MyMozart City Center Residence: Pearl Suite

Praga é uma cidade lindíssima. A experiência com a MyMozart Residence by Rentez foi péssima. Positive: Nada. Negative: Na confirmação da reserva dizia que alguém iria ter comigo ao local do apartamento para me entregar as chaves. Liguei doze (12) vezes para o nº de telefone indicado, sem que tivessem atendido. A primeira chamada tocou até desligar. A 2ª e seguintes tocou uma vez e passou a dar o toque de interrompido (o meu nº fora bloqueado). Enviei mensagem por WhatsApp para o telefone do 'host', pedindo assistência, mas não recebi resposta. Liguei para esse nº do telefone da minha mulher e a primeira tentativa chamou até desligar; à 2ª tentativa o nº também já tinha sido bloqueado. Convencido de que tinha sido enganado, dirigi-me ao hotel mais próximo (NH Prague City) e obtive alojamento para uma noite, por €123,11. Uma vez no quarto do hotel (1443) liguei o computador e percebi que o 'host' me tinha enviado um email, às 04:13 horas, com os códigos para entrar no prédio e no quarto. No dia seguinte, o segundo da estadia (sábado, dia 08) dirigimo-nos ao apartamento e verificámos que o mesmo se mostrava pouco limpo (imenso pó acumulado debaixo do sofá da sala e da cama, no quarto; algumas prateleiras e outras superfícies com bastante pó, o lençol da cama dava a ideia de não ter sido engomado não parecia lavado de fresco), o jogo de toalhas era reduzido ao mínimo (uma única toalha de rosto e mãos, p. ex), as janelas do apartamento (especialmente a da sala) permitiam a entrada de imenso ruído, quer das sirenes das inúmeras ambulâncias (deve haver um hospital perto), quer do rolamento dos muitos veículos que, a toda a hora, circulam na via rápida situada frente ao apartamento, ao nível do 8º andar. O apartamento é muitíssimo ruidoso. O manípulo interior da porta do WC está solto e caiu ao chão. O apartamento, por vezes (quando a máquina de lavar loiça está a funcionar, mas não só), cheira a canos. O colchão da cama é bom, mas a inexistência de alternativa aos edredons (bastante quentes) tornou muito difícil conseguir um sono descansado.

Positive: It’s was very good Negative: There was very bad smell from the bathroom

I'm happy I booked this property, walking distance to downtown snd other sightseengs, tramway, etc. Positive: I got a message with all details, main door code, room code, very convenient Negative: minor one, was not sure where to throw the recyclable garbage ( plastic bottles, beer cans)

Positive: The location is very good, all services are close to the apartment 😀 Negative: Unclean , there was a problem in the bathroom and the smell was unpleasant, the bed was uncomfortable and every time I moved , it's made annoying sound, also the street noise is very loud 😑

The worst in booking .. Positive: Nothing 😡 Negative: The reality away from the photo shows in booking ... It's was a big lie , and the towels where not clean ,the kitchen almost no utensils..